FAQ

Nous expédions toutes les commandes sous 1-2 jours ouvrés. Ensuite :
– Livraison Standard (12.95€) : 10-15 jours via DHL/FedEx
– Livraison Gratuite (>50€) : 15-25 jours via EMS
Ces délais peuvent varier selon votre localisation (hors Asie et zones reculées).

Pour maintenir nos prix accessibles à notre communauté streetwear, nous limitons les zones où les frais de douane seraient prohibitifs. Nous travaillons sur une solution pour l’avenir !

Absolument ! Toutes nos expéditions incluent un suivi en temps réel. Vous recevrez un email avec votre numéro de suivi dès l’expédition de votre hoodie, paire de chaussures de skate ou autre article.

Vous avez 15 jours après réception pour retourner tout article non porté/non lavé avec son emballage d’origine. Les frais de retour sont à votre charge sauf en cas d’erreur de notre part (mauvais hoodie ou taille de baskets par exemple).

Contactez-nous à [email protected] sous 48h après réception. Indiquez « Échange » dans l’objet et précisez la référence et la nouvelle taille souhaitée (pour nos chaussures de running, skate ou trail par exemple).

Nous acceptons les cartes Visa, MasterCard, JCB ainsi que PayPal pour plus de sécurité. Toutes les transactions sont cryptées.

Cela peut venir de :
– Votre banque qui bloque une transaction internationale
– Un problème de saisie des informations de carte
– Une limite de sécurité sur votre compte
Solution : Réessayez ou contactez-nous pour utiliser PayPal.

Nos hoodies ont une coupe oversized typique du style urbain. Si vous aimez un fit ajusté, prenez une taille en dessous de votre habitude. Consultez nos guides de taille sur chaque fiche produit.

Les baskets montantes (comme nos modèles phares) montent sur la cheville pour un look sportswear rétro, tandis que les basses (type sneakers) sont plus polyvalentes au quotidien. Tout dépend du style urbain que vous souhaitez !

Oui ! Notre sélection de beanies, hoodies et chaussures en toile évolue avec les tendances streetwear. Abonnez-vous à notre newsletter pour être informé des nouvelles arrivées.

Pour l’Europe : Non, tous les prix incluent la TVA.
Hors UE : Des frais peuvent s’appliquer selon votre pays. Nous déclarons toujours la valeur réelle de vos baskets, chaussures de skate ou vêtements pour éviter les problèmes.

Contactez-nous immédiatement à [email protected] si votre commande n’a pas encore été expédiée (dans les 12h idéalement). Pour les colis déjà envoyés, les modifications peuvent être limitées.